I metodi effettivamente accettati sono quelli visualizzati nel checkout al momento dell’ordine. In base alla configurazione e alla destinazione possono includere:
carte di credito e debito abilitate dal gestore del pagamento;
PayPal;
bonifico bancario;
contrassegno, se disponibile;
pagamento al ritiro in negozio, se disponibile.
Prima della conferma, il Cliente visualizza eventuali costi aggiuntivi collegati allo specifico metodo. Nessun costo non comunicato viene aggiunto dopo l’invio dell’ordine.
2. Carte e pagamenti online
I dati di pagamento sono trattati dai fornitori del servizio di pagamento tramite connessioni protette secondo le rispettive condizioni. Il Venditore non riceve il numero completo della carta. L’ordine è lavorato dopo l’autorizzazione del pagamento.
3. Bonifico bancario
Quando disponibile, le coordinate e la causale sono indicate nella conferma. L’ordine può essere preparato o spedito dopo l’accredito. Se il bonifico non arriva entro il termine comunicato, il Venditore può contattare il Cliente e annullare l’ordine, rimborsando eventuali somme successivamente accreditate per errore.
4. Contrassegno e pagamento al ritiro
Il contrassegno e il pagamento al ritiro sono disponibili solo quando mostrati nel checkout. Il Cliente deve verificare le modalità accettate e l’eventuale importo aggiuntivo. Per il ritiro, l’ordine deve risultare pronto prima di recarsi in negozio.
5. Prezzi, IVA e valuta
Tutti gli importi sono espressi in euro. I prezzi al pubblico includono l’IVA, salvo diversa indicazione richiesta dalla legge o riferita a rapporti professionali. Spese di spedizione, sconti e costi accessori sono riepilogati prima del pagamento.
6. Fatturazione
Il Cliente che richiede fattura deve inserire dati completi e corretti nel checkout, inclusi denominazione o nome, codice fiscale o Partita IVA, indirizzo di fatturazione e, quando richiesto, codice destinatario o PEC. Eventuali richieste o correzioni devono essere comunicate tempestivamente e restano soggette ai limiti previsti dalla normativa fiscale.
7. Pagamento rifiutato o non riuscito
Se il pagamento viene rifiutato, annullato o non completato, l’ordine può restare sospeso o non essere accettato. Il Cliente può riprovare, scegliere un altro metodo disponibile o contattare il proprio prestatore di pagamento. Il Venditore non è responsabile dei rifiuti decisi dall’emittente della carta o dal gestore del pagamento.
8. Rimborsi
I rimborsi dovuti sono effettuati con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e senza costi per il Cliente. I tempi di effettiva contabilizzazione possono dipendere dal circuito o dall’istituto del Cliente.